HHB pakalpojumu noteikumi: pieradināšana pie piekabes
Šie noteikumi attiecas uz pakalpojumiem, kurus sniedz pats HHB, nevis platformas pārvadātāji: pieradināšana pie piekabes un “Pārvadājums + treniņš”. Pakalpojumus personīgi sniedz pakalpojuma sniedzējs, kas norādīts augstāk.
1. Līguma noslēgšana
Jūs nosūtāt pieprasījumu vietnē. HHB e-pastā apstiprina datumu, vietu, cenu un samaksas kārtību. Līgums ir noslēgts, kad jūs šo apstiprinājumu akceptējat.
2. Cena un samaksa
Cena un samaksas veids (bankas pārskaitījums vai skaidra nauda pret maksājuma dokumentu) tiek norādīti apstiprinājumā pirms pakalpojuma.
3. Klienta pienākumi
Godīgi informēt par zirga raksturu, traumām, slimībām un iepriekšējo iekraušanas pieredzi; nodrošināt zirga pasi (pārvadājumam) un drošu vietu nodarbībām; būt klāt vai norīkot atbildīgo personu.
4. Drošība
Darbs ar zirgu ir saistīts ar dabisku risku. HHB strādā saudzīgi, bez cietsirdīgām metodēm, un var pārtraukt nodarbību, ja tā ir bīstama zirgam vai cilvēkiem. HHB atbild par kaitējumu, kas nodarīts tā vainas dēļ, bet neatbild par sekām, ko rada klienta noslēptas zirga slimības un īpatnības.
5. Pārcelšana un atcelšana
Klients var bez maksas pārcelt vai atcelt nodarbību ne vēlāk kā 24 stundas iepriekš. HHB slimības, nelabvēlīgu laikapstākļu vai bīstamības gadījumā pārceļ nodarbību bez maksas.
6. Atteikuma tiesības
Patērētājs var atteikties no līguma 14 dienu laikā saskaņā ar Atteikuma tiesībām, arī ar pogu “Atteikties no līguma šeit”. Ja pēc jūsu lūguma nodarbība notikusi pirms 14 dienu beigām, apmaksā sniegto daļu.
7. Sūdzības
info@hhb.lv; atbilde — 15 darbdienu laikā. Patērētājs var vērsties PTAC (ptac.gov.lv), Patērētāju strīdu risināšanas komisijā vai tiesā.
Условия услуг HHB: приучение к прицепу
Эти условия касаются услуг, которые оказывает сам HHB, а не перевозчики платформы: приучение к прицепу и «Перевозка + тренировка». Услуги лично оказывает поставщик услуги, указанный выше.
1. Заключение договора
Вы отправляете заявку на сайте. HHB по e-mail подтверждает дату, место, цену и порядок оплаты. Договор заключён, когда вы принимаете это подтверждение.
2. Цена и оплата
Цена и способ оплаты (банковский перевод или наличные с документом об оплате) указываются в подтверждении до оказания услуги.
3. Обязанности клиента
Честно сообщить о характере лошади, травмах, болезнях и опыте погрузки; обеспечить паспорт лошади (для перевозки) и безопасное место для занятий; присутствовать или назначить ответственное лицо.
4. Безопасность
Работа с лошадью связана с естественным риском. HHB работает бережно, без жестоких методов, и может прервать занятие, если оно опасно для лошади или людей. HHB отвечает за вред, причинённый по его вине, но не отвечает за последствия скрытых клиентом болезней и особенностей лошади.
5. Перенос и отмена
Клиент может бесплатно перенести или отменить занятие не позднее чем за 24 часа. При болезни, непогоде или опасности HHB переносит занятие без платы.
6. Право на отказ
Потребитель может отказаться от договора в течение 14 дней по Праву на отказ, в том числе кнопкой «Отказаться от договора здесь». Если занятие по вашей просьбе прошло до окончания 14 дней, оплачивается оказанная часть.
7. Жалобы
info@hhb.lv; ответ — в течение 15 рабочих дней. Потребитель может обратиться в PTAC (ptac.gov.lv), Комиссию по разрешению потребительских споров или в суд.
HHB service terms: trailer training
These terms apply to services provided by HHB itself, not by platform carriers: trailer training and “Transport + training”. The services are provided personally by the provider named above.
1. Contract
You send a request on the website. HHB confirms the date, place, price and payment method by e-mail. The contract is concluded when you accept this confirmation.
2. Price and payment
The price and payment method (bank transfer or cash against a payment document) are stated in the confirmation before the service.
3. Client's duties
Tell us honestly about the horse's temperament, injuries, illnesses and loading experience; provide the horse passport (for transport) and a safe place for training; be present or appoint a responsible person.
4. Safety
Working with horses carries a natural risk. HHB works gently, without cruel methods, and may stop a session if it is dangerous for the horse or people. HHB is liable for damage caused by its fault, but not for the consequences of illnesses or traits of the horse that the client concealed.
5. Rescheduling and cancellation
The client may reschedule or cancel a session free of charge at least 24 hours in advance. HHB reschedules free of charge in case of illness, bad weather or danger.
6. Right of withdrawal
A consumer may withdraw within 14 days under the Withdrawal rights, including with the “Withdraw from contract here” button. If a session took place at your request before the 14 days ended, the part provided is paid for.
7. Complaints
info@hhb.lv; answer within 15 working days. A consumer may turn to PTAC (ptac.gov.lv), the Consumer Dispute Resolution Commission or a court.