Privātuma politika
1. Kādus datus apstrādājam
Pieprasījumam: vārds, tālrunis, e-pasts, maršruts, datums un laiks, zirgu skaits, brauciena un pakalpojuma veids, iekraušanas informācija un brīvprātīgi norādīts komentārs. Pārvadātājiem: profila dati, kontaktinformācija, transporta informācija un foto, pārbaudes dokumenti un paziņojumu iestatījumi.
2. Nolūks un tiesiskais pamats
Datus apstrādājam, lai nodotu jūsu pieprasījumu pārvadātājiem, parādītu piedāvājumus, ļautu izvēlēties pārvadātāju un sazināties, pārbaudītu pārvadātājus un uzturētu platformas drošību. Pamats — pasākumi pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), HHB leģitīmās intereses uzturēt uzticamu platformu (f) apakšpunkts) un juridisko pienākumu izpilde (c) apakšpunkts).
3. Saņēmēji
Pārvadātāji redz pieprasījuma maršrutu, datumu, laiku, zirgu skaitu, pakalpojumu, iekraušanas informāciju, komentāru un klienta vārdu. Klienta vārdu, uzvārdu, tālruni un e-pastu saņem tikai tas pārvadātājs, kuru klients izvēlas. Piekļuve ir arī HHB un tehniskajiem pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, mitināšana, e-pasta piegāde, pārlūku push paziņojumu servisi). Datus var nodot kompetentajām iestādēm, ja to prasa likums.
4. Glabāšanas termiņš
Neapstiprinātu tīmekļvietnes pieteikumu dati parasti tiek glabāti ne ilgāk kā 12 mēnešus, ja vien nav pamatota nepieciešamība tos glabāt ilgāk. Ja pieteikums kļūst par pakalpojuma darījumu, atsevišķi dokumenti var tikt glabāti ilgāk atbilstoši grāmatvedības, nodokļu vai citiem juridiskiem pienākumiem.
5. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un citos piemērojamos gadījumos izmantot VDAR paredzētās tiesības. Pieprasījumu nosūtiet uz info@hhb.lv. Ja uzskatāt, ka datu apstrāde pārkāpj jūsu tiesības, varat vērsties Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).
6. Klienta konts, promo kodi un sarakste
Ja izveidojat HHB kontu, mēs apstrādājam jūsu vārdu, uzvārdu, e-pastu, paroles kriptogrāfisku atvasinājumu, e-pasta apstiprināšanas statusu, sesijas tehnisko informāciju, ar konta e-pastu saistīto pieteikumu vēsturi, cenu piedāvājumu atbildes, promo kodu izmantošanu un ziņas, ko nosūtāt HHB klienta kabinetā. Tas nepieciešams konta darbībai, pieteikumu apkalpošanai, promo kodu noteikumu izpildei un saziņai.
7. Atsauksmes un fotogrāfijas
Ja iesniedzat atsauksmi, pēc jūsu skaidras piekrišanas HHB var publicēt atsauksmes tekstu, vērtējumu, saīsinātu vārdu un jūsu pievienotās fotogrāfijas vietnē hhb.lv. Pirms publicēšanas atsauksme tiek pārbaudīta. Jūs apliecināt, ka jums ir tiesības publicēt pievienotās fotogrāfijas. Lai pieprasītu atsauksmes vai fotogrāfiju dzēšanu, sazinieties ar HHB pa norādīto e-pastu.
8. Mārketinga jaunumi un −5% promo kods
Ja jūs atsevišķi un brīvprātīgi piekrītat saņemt HHB reklāmas un jaunumus e-pastā, mēs saglabājam jūsu e-pasta adresi, piekrišanas datumu un avotu, izvēlēto vietnes valodu, piešķirto promo kodu un informāciju par atteikšanos. Šādas ziņas tiek sūtītas, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti katrā reklāmas e-pastā; tas neietekmē klienta kontu, pieteikumus vai pakalpojuma paziņojumus. HHB var izmantot tehnisku atvēršanas pikseli un novirzīšanas saites, lai iegūtu aptuvenu statistiku par atvēršanu un klikšķiem. Atvēršanas statistika var būt neprecīza e-pasta pakalpojumu privātuma funkciju dēļ.
9. Automatizēti lēmumi
HHB neizmanto tīmekļvietnes pieteikuma datus automatizētai lēmumu pieņemšanai ar juridiskām vai līdzīgi būtiskām sekām.
10. Pārvadātāja profils
Pārvadātāja nosaukums, kontaktpersona, tālrunis, e-pasts, WhatsApp, mājaslapa, bāzes pilsēta, reģioni, maršruti, transports, cenas, foto, vērtējums un atsauksmes tiek rādītas klientiem platformā. Profilu var labot kabinetā; dzēšot kontu, profils tiek anonimizēts.
11. Pārbaudes dokumenti
Dokumentus, ko pārvadātājs augšupielādē pārbaudei (piemēram, vadītāja apliecību, transportlīdzekļa reģistrāciju, atļauju dzīvnieku pārvadāšanai, apdrošināšanu), apstrādā tikai HHB, lai piešķirtu vai atsauktu atzīmi “Pārbaudīts HHB”. Tie netiek publicēti un netiek nodoti klientiem. Tos glabā slēgtā krātuvē, kamēr pastāv pārvadātāja konts, un dzēš kopā ar kontu vai pēc pārvadātāja pieprasījuma.
12. Push paziņojumi
Ja pārvadātājs ieslēdz paziņojumus, mēs glabājam pārlūka izsniegto paziņojumu adresi un ierīces veidu, lai ziņotu par jauniem pieprasījumiem. Paziņojumus var izslēgt kabinetā vai pārlūka iestatījumos.
13. Atsauksmes par pārvadātājiem
Ja pēc pārvadājuma atstājat atsauksmi par pārvadātāju, publicējam vērtējumu, tekstu, jūsu vārdu un datumu pie pārvadātāja profila. Lai lūgtu atsauksmes dzēšanu, sazinieties ar HHB.
14. Maksājumi ar karti
Komisijas maksu, reklāmu un profila izcelšanu var apmaksāt ar karti tiešsaistē. Maksājumu apstrādā Stripe Payments Europe Ltd. (Īrija) savā lapā checkout.stripe.com kā patstāvīgs pārzinis maksājumu datiem. HHB nesaņem un neglabā kartes datus; mēs saņemam tikai maksājuma statusu, summu, e-pastu un to, par ko samaksāts. Stripe privātuma politika: stripe.com/privacy.
15. Google AdSense reklāma
Ja esat izvēlējies “Piekrist visām”, brīvajās reklāmas vietās var tikt rādīta Google AdSense reklāma. Google Ireland Limited ir patstāvīgs pārzinis datiem, ko tas apstrādā reklāmas rādīšanai (piemēram, IP adrese, sīkdatņu identifikatori, ierīces dati). Par personalizētu reklāmu Google jautā atsevišķi. HHB nenodod Google jūsu pieprasījumu vai konta datus. Izvēli var mainīt lapā “Sīkdatnes”. Google politika: policies.google.com/technologies/ads.
16. Cenas kalkulators, adrešu ieteikumi un maršruti
Kad rakstāt adresi pieteikuma formā vai cenas kalkulatorā (zirga-parvadajuma-cena.html), kā arī maršruta aprēķinā pārvadātāju lapā un administrācijā, ievadītais teksts caur HHB serveri tiek nosūtīts Google Maps Platform (Google Ireland Limited; Places API adrešu ieteikumiem un Routes API attāluma aprēķinam). Google redz adreses tekstu un HHB servera IP adresi, bet ne jūsu IP adresi. HHB serveris adreses un maršrutus īslaicīgi glabā operatīvajā atmiņā līdz 24 stundām, lai nesūtītu atkārtotus pieprasījumus, un tos neieraksta diskā. Ja Google nav pieejams, jūsu pārlūks adreses tieši nosūta OpenStreetMap pakalpojumiem Nominatim (nominatim.openstreetmap.org) un OSRM (router.project-osrm.org); tie redz arī jūsu IP adresi, un atrastās koordinātas paliek jūsu pārlūka atmiņā (localStorage). Kalkulatora cena ir aptuvena un nav piedāvājums. Tiesiskais pamats — jūsu pieprasījums aprēķināt cenu vai maršrutu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
17. Zirglietas un partneru saites
Lapā “Zirglietas” (zirglietas.html) ir saites uz citu veikalu tīmekļvietnēm. HHB skaita tikai kopējo skatījumu, preces kartītes atvēršanu, pāreju uz veikalu un promo koda kopēšanas skaitu katrai precei; sīkdatnes netiek izmantotas un personas dati netiek saglabāti. Pāreja notiek caur hhb.lv/api/deals/go, pēc tam jūs nonākat veikala vietnē, kur datus apstrādā pats veikals kā patstāvīgs pārzinis saskaņā ar savu privātuma politiku. Ja pērkat pēc šādas pārejas, HHB var saņemt komisiju no veikala; jums cena nemainās. Cenas un kodi var mainīties — pirms pirkuma pārbaudiet tos veikalā.
18. Čats vietnē
Ja rakstāt HHB, izmantojot čata pogu 💬, saglabājam jūsu ziņas un HHB atbildes, kā arī vārdu un tālruni vai e-pastu, ja tos norādāt, lapu, no kuras rakstījāt, un valodu. Mērķis ir atbildēt uz jūsu jautājumu (VDAR 6. panta 1. punkta b un f apakšpunkts — pasākumi pirms līguma noslēgšanas un HHB leģitīmās intereses). Ziņas redz tikai HHB. Par jaunu ziņu HHB saņem e-pastu ar ziņas tekstu (caur e-pasta piegādes pakalpojumu) un Telegram paziņojumu bez personas datiem. Jūsu pārlūks atceras sarunu ar nejaušu kodu pārlūka atmiņā (localStorage), nevis sīkdatnē. Saruna tiek dzēsta 12 mēnešus pēc pēdējās ziņas; agrāku dzēšanu varat lūgt, rakstot uz info@hhb.lv vai čatā.
19. Staļļu karte
Lapā /karte.html un sākumlapas kartē rādām staļļus, jāšanas klubus un zirgu klīnikas no publiskiem avotiem (Overture Maps Foundation) — uzņēmumu nosaukumus, adreses un kontaktus. Ja izmantojat pogu «Tuvākās man», jūsu atrašanās vieta tiek izmantota tikai jūsu pārlūkā attāluma aprēķinam un netiek sūtīta HHB. Ja aizpildāt formu «Pievienot vai labot savu staļli», saglabājam staļļa datus, jūsu vārdu, e-pastu, tālruni, komentāru un, ja atzīmējat, vietu kartē. Mērķis ir pārbaudīt un publicēt informāciju par staļli (VDAR 6. panta 1. punkta a un f apakšpunkts — jūsu piekrišana un HHB leģitīmās intereses). Kartē publicējam tikai staļļa nosaukumu, vietu, tālruni un mājaslapu; jūsu vārdu un e-pastu redz tikai HHB. Par jaunu pieteikumu HHB saņem e-pastu. Noraidītus pieteikumus dzēšam 90 dienas pēc lēmuma; publicēto vietu varat lūgt labot vai dzēst, rakstot uz info@hhb.lv. Kartes attēli tiek ielādēti no OpenStreetMap serveriem (tile.openstreetmap.org), kas redz jūsu IP adresi.
Политика конфиденциальности
1. Какие данные обрабатываются
Для заявки: имя, телефон, e-mail, маршрут, дата и время, количество лошадей, вид поездки и услуги, информация о погрузке и добровольно указанный комментарий. Для перевозчиков: данные профиля, контакты, сведения о транспорте и фото, документы для проверки и настройки уведомлений.
2. Цель и основание
Мы обрабатываем данные, чтобы передать вашу заявку перевозчикам, показать предложения, дать возможность выбрать перевозчика и связаться, проверять перевозчиков и поддерживать безопасность платформы. Основание — действия по вашему запросу до заключения договора и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR), законный интерес HHB поддерживать надёжную платформу (ст. 6(1)(f)) и выполнение юридических обязанностей (ст. 6(1)(c)).
3. Получатели
Перевозчики видят маршрут, дату, время, количество лошадей, услугу, информацию о погрузке, комментарий и имя клиента. Имя, фамилию, телефон и e-mail клиента получает только перевозчик, которого выбрал клиент. Доступ также имеют HHB и технические поставщики (например, хостинг, доставка e-mail, push-сервисы браузеров). Данные могут передаваться компетентным органам, если этого требует закон.
4. Срок хранения
Данные неподтверждённых заявок обычно хранятся не дольше 12 месяцев, если нет обоснованной необходимости хранить их дольше. Документы по состоявшейся услуге могут храниться дольше по требованиям бухгалтерского и налогового законодательства.
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки и использовать другие применимые права GDPR. Обращения: info@hhb.lv. Жалобу по защите данных можно подать в Datu valsts inspekcija (dvi.gov.lv).
6. Аккаунт клиента, промокоды и переписка
Если вы создаёте аккаунт HHB, мы обрабатываем имя, фамилию, e-mail, криптографически защищённое производное пароля, статус подтверждения e-mail, технические данные сессии, историю заявок по e-mail аккаунта, ответы на предложения цены, использование промокодов и сообщения, отправленные HHB через кабинет. Это необходимо для работы аккаунта, обработки заявок, соблюдения правил промокодов и связи с клиентом.
7. Отзывы и фотографии
Если вы отправляете отзыв, после вашего явного согласия HHB может опубликовать на hhb.lv текст отзыва, оценку, сокращённое имя и добавленные вами фотографии. Перед публикацией отзыв проходит проверку. Вы подтверждаете, что имеете право публиковать добавленные фотографии. Чтобы запросить удаление отзыва или фотографий, свяжитесь с HHB по указанному e-mail.
8. Рекламная рассылка и промокод −5%
Если вы отдельно и добровольно соглашаетесь получать рекламу и новости HHB по e-mail, мы сохраняем ваш e-mail, дату и источник согласия, выбранный язык сайта, выданный промокод и сведения об отписке. Рекламные письма отправляются на основании вашего согласия. Его можно отозвать в любой момент по ссылке отписки в каждом рекламном письме; это не влияет на аккаунт, заявки и сервисные уведомления. Для ориентировочной статистики HHB может использовать технический пиксель открытия и отслеживаемые ссылки переходов. Статистика открытий может быть неточной из-за функций конфиденциальности почтовых сервисов.
9. Автоматические решения
HHB не принимает по данным этой формы автоматические решения с юридическими или аналогично существенными последствиями.
10. Профиль перевозчика
Название перевозчика, контактное лицо, телефон, e-mail, WhatsApp, сайт, базовый город, регионы, маршруты, транспорт, цены, фото, рейтинг и отзывы показываются клиентам на платформе. Профиль можно изменить в кабинете; при удалении аккаунта профиль обезличивается.
11. Документы для проверки
Документы, которые перевозчик загружает для проверки (например, водительское удостоверение, регистрация транспортного средства, разрешение на перевозку животных, страховка), обрабатывает только HHB, чтобы присвоить или отозвать отметку «Проверен HHB». Они не публикуются и не передаются клиентам. Они хранятся в закрытом хранилище, пока существует аккаунт перевозчика, и удаляются вместе с аккаунтом или по запросу перевозчика.
12. Push-уведомления
Если перевозчик включает уведомления, мы храним выданный браузером адрес уведомлений и тип устройства, чтобы сообщать о новых заявках. Уведомления можно выключить в кабинете или в настройках браузера.
13. Отзывы о перевозчиках
Если после перевозки вы оставляете отзыв о перевозчике, мы публикуем оценку, текст, ваше имя и дату в профиле перевозчика. Чтобы запросить удаление отзыва, свяжитесь с HHB.
14. Оплата картой
Комиссию, рекламу и продвижение профиля можно оплатить картой онлайн. Платёж обрабатывает Stripe Payments Europe Ltd. (Ирландия) на своей странице checkout.stripe.com как самостоятельный контролёр платёжных данных. HHB не получает и не хранит данные карты; мы получаем только статус платежа, сумму, e-mail и то, за что заплачено. Политика конфиденциальности Stripe: stripe.com/privacy.
15. Реклама Google AdSense
Если вы выбрали «Принять все», в свободных рекламных местах может показываться реклама Google AdSense. Google Ireland Limited — самостоятельный контролёр данных, которые он обрабатывает для показа рекламы (например, IP-адрес, идентификаторы cookies, данные устройства). О персонализированной рекламе Google спрашивает отдельно. HHB не передаёт Google данные ваших заявок или аккаунта. Выбор можно изменить на странице «Cookies». Политика Google: policies.google.com/technologies/ads.
16. Калькулятор цены, подсказки адресов и маршруты
Когда вы вводите адрес в форме заявки или в калькуляторе цены (zirga-parvadajuma-cena.html), а также при расчёте маршрута на странице перевозчика и в панели администратора, введённый текст через сервер HHB отправляется в Google Maps Platform (Google Ireland Limited; Places API для подсказок адресов и Routes API для расчёта расстояния). Google видит текст адреса и IP-адрес сервера HHB, но не ваш IP-адрес. Сервер HHB временно хранит адреса и маршруты в оперативной памяти до 24 часов, чтобы не отправлять повторные запросы, и не записывает их на диск. Если Google недоступен, ваш браузер отправляет адреса напрямую сервисам OpenStreetMap: Nominatim (nominatim.openstreetmap.org) и OSRM (router.project-osrm.org); они видят и ваш IP-адрес, а найденные координаты остаются в памяти вашего браузера (localStorage). Цена калькулятора примерная и не является предложением. Правовое основание — ваш запрос рассчитать цену или маршрут (статья 6(1)(b) GDPR).
17. Товары для лошадей и партнёрские ссылки
На странице «Zirglietas» (zirglietas.html) есть ссылки на сайты других магазинов. HHB считает только общее число показов, открытий карточки, переходов в магазин и копирований промокода по каждому товару; cookies не используются, персональные данные не сохраняются. Переход идёт через hhb.lv/api/deals/go, затем вы попадаете на сайт магазина, где данные обрабатывает сам магазин как самостоятельный контролёр по своей политике конфиденциальности. Если вы покупаете после такого перехода, HHB может получить комиссию от магазина; для вас цена не меняется. Цены и коды могут меняться — проверьте их в магазине перед покупкой.
18. Чат на сайте
Если вы пишете HHB через кнопку чата 💬, мы сохраняем ваши сообщения и ответы HHB, а также имя и телефон или e-mail, если вы их указали, страницу, с которой вы писали, и язык. Цель — ответить на ваш вопрос (GDPR, ст. 6(1)(b) и (f): действия до заключения договора и законный интерес HHB). Сообщения видит только HHB. О новом сообщении HHB получает e-mail с его текстом (через сервис доставки писем) и уведомление в Telegram без личных данных. Ваш браузер запоминает переписку по случайному коду в памяти браузера (localStorage), а не в cookie. Переписка удаляется через 12 месяцев после последнего сообщения; удалить раньше можно по запросу на info@hhb.lv или в чате.
19. Карта конюшен
На странице /karte.html и на карте главной страницы мы показываем конюшни, конные клубы и ветклиники для лошадей из открытых источников (Overture Maps Foundation) — названия, адреса и контакты организаций. Если вы нажимаете «Рядом со мной», ваше местоположение используется только в вашем браузере для расчёта расстояния и не отправляется HHB. Если вы заполняете форму «Добавить или исправить свою конюшню», мы сохраняем данные конюшни, ваше имя, e-mail, телефон, комментарий и, если вы отметили, точку на карте. Цель — проверить и опубликовать информацию о конюшне (GDPR, ст. 6(1)(a) и (f): ваше согласие и законный интерес HHB). На карте публикуются только название, место, телефон и сайт конюшни; ваше имя и e-mail видит только HHB. О новой заявке HHB получает e-mail. Отклонённые заявки удаляются через 90 дней после решения; опубликованное место можно попросить исправить или удалить, написав на info@hhb.lv. Изображения карты загружаются с серверов OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), которые видят ваш IP-адрес.
Privacy Policy
1. What data we process
For a request: name, phone, e-mail, route, date and time, number of horses, trip and service type, loading information and any comment you add. For carriers: profile data, contact details, vehicle information and photos, verification documents and notification settings.
2. Purpose and legal basis
We process data to pass your request to carriers, show offers, let you choose a carrier and get in touch, verify carriers and keep the platform secure. The legal basis is steps taken at your request before a contract and performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR), HHB’s legitimate interest in a trustworthy platform (Art. 6(1)(f)) and legal obligations (Art. 6(1)(c)).
3. Recipients
Carriers see the route, date, time, number of horses, service, loading information, comment and the client’s first name. The client’s full name, phone and e-mail are given only to the carrier the client chooses. HHB and technical providers (for example hosting, e-mail delivery, browser push services) also have access. Data may be disclosed to competent authorities where required by law.
4. Retention
Unconfirmed web requests are normally retained for no longer than 12 months unless a justified longer period is necessary. Where a request becomes a completed service transaction, certain records may be retained longer to comply with accounting, tax or other legal obligations.
5. Your rights
You may request access, correction, deletion or restriction and exercise other applicable GDPR rights. Contact: info@hhb.lv. You may also complain to the Latvian Data State Inspectorate (dvi.gov.lv).
6. Customer account, promo codes and chat
If you create an HHB account, we process your first and last name, e-mail, a cryptographically protected password derivative, e-mail verification status, technical session data, request history linked to the account e-mail, price-offer responses, promo-code usage and messages sent to HHB through the customer portal. This is necessary to operate the account, handle requests, enforce promo-code rules and communicate with the customer.
7. Reviews and photos
If you submit a review, after your explicit consent HHB may publish the review text, rating, shortened name and photos you upload on hhb.lv. Reviews are moderated before publication. You confirm that you have the right to publish uploaded photos. To request removal of a review or photos, contact HHB at the listed e-mail address.
8. Marketing e-mails and the −5% promo code
If you separately and voluntarily consent to receive HHB marketing e-mails and news, we store your e-mail address, consent date and source, selected website language, assigned promo code and unsubscribe status. Marketing messages are sent on the basis of your consent. You can withdraw consent at any time using the unsubscribe link in every marketing e-mail; this does not affect your account, requests or service notifications. HHB may use a technical open pixel and tracked links to obtain approximate open and click statistics. Open statistics may be inaccurate because of privacy features used by e-mail providers.
9. Automated decisions
HHB does not use form data for automated decisions producing legal or similarly significant effects.
10. Carrier profile
The carrier’s name, contact person, phone, e-mail, WhatsApp, website, base city, regions, routes, vehicle, prices, photos, rating and reviews are shown to clients on the platform. The profile can be edited in the dashboard; when the account is deleted, the profile is anonymised.
11. Verification documents
Documents a carrier uploads for verification (for example a driving licence, vehicle registration, animal transport authorisation, insurance) are processed only by HHB to grant or withdraw the “Verified by HHB” badge. They are not published or shared with clients. They are kept in private storage while the carrier account exists and are deleted with the account or at the carrier’s request.
12. Push notifications
If a carrier turns on notifications, we store the notification address issued by the browser and the device type to announce new requests. Notifications can be turned off in the dashboard or the browser settings.
13. Reviews of carriers
If you review a carrier after a transport, we publish the rating, text, your first name and the date on the carrier’s profile. To ask for a review to be removed, contact HHB.
14. Card payments
Commission, ads and profile promotion can be paid by card online. The payment is processed by Stripe Payments Europe Ltd. (Ireland) on its own page checkout.stripe.com as an independent controller of payment data. HHB does not receive or store card details; we only receive the payment status, amount, e-mail and what was paid for. Stripe privacy policy: stripe.com/privacy.
15. Google AdSense ads
If you chose “Accept all”, Google AdSense ads may be shown in free ad places. Google Ireland Limited is an independent controller of the data it processes to show ads (for example IP address, cookie identifiers, device data). Google asks separately about personalised ads. HHB does not pass your request or account data to Google. You can change your choice on the “Cookies” page. Google policy: policies.google.com/technologies/ads.
16. Price calculator, address suggestions and routes
When you type an address in the request form or the price calculator (zirga-parvadajuma-cena.html), and in the route tool on the carrier page and in the admin area, the text is sent through the HHB server to Google Maps Platform (Google Ireland Limited; Places API for address suggestions and Routes API for distances). Google sees the address text and the HHB server's IP address, not yours. The HHB server keeps addresses and routes in memory for up to 24 hours to avoid repeated requests and does not write them to disk. If Google is unavailable, your browser sends the addresses directly to the OpenStreetMap services Nominatim (nominatim.openstreetmap.org) and OSRM (router.project-osrm.org); they also see your IP address, and found coordinates stay in your browser storage (localStorage). The calculator price is approximate and is not an offer. Legal basis: your request to calculate a price or route (GDPR Art. 6(1)(b)).
17. Horse gear and partner links
The “Zirglietas” page (zirglietas.html) links to other shops’ websites. HHB only counts the total number of views, card opens, clicks to the shop and promo code copies per item; no cookies are used and no personal data is stored. The link goes through hhb.lv/api/deals/go and then to the shop’s website, where the shop processes data as an independent controller under its own privacy policy. If you buy after such a click, HHB may receive a commission from the shop; your price does not change. Prices and codes can change — check them in the shop before buying.
18. Site chat
If you write to HHB with the chat button 💬, we keep your messages and HHB’s replies, your name and phone or e-mail if you give them, the page you wrote from and your language. The purpose is to answer your question (GDPR Art. 6(1)(b) and (f): steps before a contract and HHB’s legitimate interest). Only HHB sees the messages. For a new message HHB gets an e-mail with its text (through the e-mail delivery service) and a Telegram notice without personal data. Your browser remembers the conversation by a random code in browser storage (localStorage), not a cookie. A conversation is deleted 12 months after the last message; you can ask for earlier deletion at info@hhb.lv or in the chat.
19. Stables map
On /karte.html and the homepage map we show stables, riding clubs and equine clinics from public sources (Overture Maps Foundation) — business names, addresses and contacts. If you use «Near me», your location is used only in your browser to work out distances and is not sent to HHB. If you fill in «Add or correct your stable», we keep the stable details, your name, e-mail, phone, comment and, if you mark it, the place on the map. The purpose is to check and publish the stable’s details (GDPR Art. 6(1)(a) and (f): your consent and HHB’s legitimate interest). Only the stable’s name, place, phone and website are published on the map; only HHB sees your name and e-mail. HHB gets an e-mail about a new request. Rejected requests are deleted 90 days after the decision; you can ask to correct or remove a published place by writing to info@hhb.lv. Map images are loaded from OpenStreetMap servers (tile.openstreetmap.org), which see your IP address.